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Problema com Despacho Postal

Discussão em 'Legislação & Taxas e Tributações' iniciado por Natip, 18 Dezembro 2019.

  1. Natip

    Natip Membro

    Afiliado:
    18 Dezembro 2019
    Mensagens:
    1
    Curtidas Recebidas:
    0
    Oi gente! Preciso de uma ajuda de vocês.

    O caso é o seguinte:
    Já comprei várias vezes no Aliexpress e nunca tive problemas. Sempre utilizo sites como Global Cainiao, 24 Track, Direct Link entre outros pra ir acompanhando a encomenda até chegar no Brasil.

    Pois bem, fiz uma compra recentemente e recebi o código F3030119111401E7
    Nunca vi esse modelo de código antes. Mas fui acompanhando pelos sites e vi que ele chegou no Brasil e passou pela alfândega, porém preciso pagar o despacho postal.
    Acontece que esse código não foi atualizado para o Brasil quando entrou aqui, e no site dos Correios não consigo rastrea-lo, bem como não consigo achar ele pelo meu CPF nas minhas importações.

    Entrei em contato com os Correios pra saber como irei pagar essa taxa, e fui informada que essa encomenda não foi para os Correios, com esse tipo de código foi para outra companhia de entrega, e que eu deveria entrar em contato com o vendedor para saber por onde essa encomenda será entregue, assim eu pago o despacho postal para essa companhia.

    Enviei mensagem para o vendedor explicando a situação, mas ele me deu uma resposta padrão dizendo que encomendas internacionais demoram mais para chegar, para eu ter paciência etc etc etc. Mandei outra mensagem reformulando a pergunta, mas de novo uma resposta nada a ver com o problema.

    Tenho até dia 12/01 para pagar esse despacho, antes que a encomenda volte e não sei o que fazer. Por enquanto tentei nos Correios, FedEx e DHL, mas não está em nenhuma dessas.

    Alguém sabe da onde é esse código F3030119111401E7 ?
    O que eu posso fazer?

    Desde já, obrigada!
     


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